결정사 매칭 프로세스 자동화의 4번째 기록온라인에서 만남 장소를 제안하는 과정의 고민을 적어보려고 한다. 플로우차트로 정리하면 다음과 같은 단계에 위치하고 있다.  온라인에서 만남 장소를 정하는 방법은 어떤 것이 있을까?우선 레퍼런스부터 찾았고, 우리가 선택 가능한 옵션은 3가지 정도가 있었다.온라인에서 만남 장소를 정하는 3가지 방법 / 레퍼런스1. 채팅으로 직접 소통하여 결정하는 방법장소 정보를 미리 파악한 후 상대방과 채팅으로 장소를 확정하는 방식이다. 보통 카카오톡으로 만남 장소를 정하는 상황,소개 받은 사람과 처음 만나는 상황 등이 해당된다. 이런 채팅 방법은 유저 부담감과 피로감을 느낄 수 있다고 판단했는데,이유는 다음과 같다 1. 채팅은 '장소 제안/결정'에 이르기까지 첫 인사/대화법 등 고..

매칭 서비스 이용 과정에서 가장 중요한 것은언제, 어디서 만날지를 확정하는 것이다.이전 글에서 매칭 일정을 제안하는 과정을 다뤘다면,이번에는 제안받은 시간 중에서 1개를 선택하는 과정과 그에 관한 고민을 정리해보겠다.📌 핵심 목표: 제안받은 일정에서 1개를 선택하거나, 새로운 일정을 제안한다나(유저)는 상대방에게 만남 제안을 받았을 때, 크게 세 가지 선택을 할 수 있다.제안받은 시간 중 하나를 선택 (시간 확정)새로운 시간을 제안(시간 미확정)상대방이 제안한 시간이 지나기 전에상대방이 제안한 시간이 지난 후따라서 UI는 이 세 가지 상황을 모두 커버할 수 있도록 설계되어야 했다.[1] 제안받은 시간 중 하나를 선택하는 경우 (확정)가장 쉬운 플로우다.상대방이 제안한 여러 개의 날짜 중에서 마음에 드는..

사람과 사람이 만나기 위해서는 시간과 장소를 정하는 과정이 필수적이다.이 과정은 단순하지만, 시간/장소를 조율하는 과정에서도 상당한 비효율이 발생할수 있다. 이번에는 만남 시간을 제안하는 과정에서의 고민을 적어보려고 한다.만남 시간을 제안하는 화면에서 크게 고민한 기능은 3가지 정도이다.1. 캘린더 기능 – 날짜당 복수의 시간 선택우리 서비스에서는 회원이 최대 5개의 날짜를 선택하고, 각 날짜별로 복수의 시간을 제안할 수 있도록 했다. 🚀 경쟁 서비스(W클럽, W Club)와의 차별점레퍼런스로 삼았던 소개팅앱의 경우, 날짜+시간을 하나의 값으로 인식하여 "9월 3일 오후 2시"와 "9월 3일 오후 7시"를 각각 하나의 일정으로 취급했다. 하지만 우리는 같은 날짜 내에서 여러 시간대를 선택할 수 있도록 ..

결혼정보회사를 이용하려면, 방문/가입부터 만남까지 꽤나 많은 단계를 거친다.과정을 간략히 정리해보면 다음과 같다. 결혼정보회사 가입부터 매칭까지오프라인 상담 – 본인 스펙 및 이상형 인터뷰 후 결제회원 등록 및 자격 인증 – 직장, 신분증, 학력, 연봉, 혼인관계 등 인증매칭 회원 필터링 – admin 시스템에서 이상형 조건으로 필터링 (매니저가 진행)매칭 회원 결정 – 최종 매칭 회원 선정 후 상대 프로필 전달 (매니저가 진행)시간·장소 조율 – 카카오톡을 통해 매니저가 일정 조율매칭 및 만남 진행매칭 후 피드백 수집 – 이후 매칭 반영 또는 재진행 문제: 매니저의 반복적인 일정 조율 부담대부분의 결정사는 회원 정보를 관리하는 시스템이 있다.하지만 회원이 직접 이용할 수 있는 웹플랫폼은 없는 경우도 많..